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Université Laval, le 24 mars 2006 - Le Rouge et Or, la Faculté des sciences de l’administration (FSA) et la direction de l’Université Laval ont dévoilé aujourd’hui dans le cadre d’une conférence, les résultats d’une étude sur la personnalité de la marque du Rouge et Or. C’est à André Richelieu, professeur agrégé à la FSA et responsable de la Chaire de recherche en marketing du sport et gestion de la marque à l’Université Laval que le mandat avait été confié de réaliser cette étude menée sur une année entière.
Cette recherche s’inscrit dans une vision à long terme du développement stratégique de la marque du Rouge et Or et constitue une première au Canada en terme d’étude sur la marque d’un programme d’excellence sportive universitaire au pays. Elle permettra d’établir une stratégie afin d’assurer la croissance et la pérennité de la marque Rouge et Or.
La recherche qui a été menée en deux phases, une qualitative (focus groups) et une autre quantitative (sondage auprès de 2 347 répondants, majoritairement du campus), présente des résultats intéressants. Le professeur Richelieu s’est attardé sur quelques points précis, dont la définition du Rouge et Or, les attributs majeurs qui y sont associés, l’animal le plus représentatif du programme et la forme géométrique à privilégier dans le logo.
Définition
Après avoir soumis les personnes sondées à différentes questions, André Richelieu et son équipe arrivent à la conclusion que la définition est la suivante : « Le Rouge et Or est un regroupement d’équipes sportives, dont les membres sont des athlètes universitaires qui sont exclusivement étudiants à l’Université Laval. » Selon l’expert, cette définition fait ressortir une chose importante à l’effet que le Rouge et Or est perçu comme fermé aux personnes externes à l’institution ce qui peut rendre le recrutement d’athlètes difficiles à l’extérieur de la région.
Attributs de la marque
L’étude s’est aussi penchée sur les cinq principaux attributs de la marque Rouge et Or. Dans un ordre décroissant, les gens identifient avant tout le Rouge et Or à l’excellence, à la persévérance, à l’esprit sportif, au prestige et finalement, à la compétition. Ces attributs pourront éventuellement servir de balises aux administrateurs du programme Rouge et Or s’ils souhaitent réaligner la personnalité de la marque vers d’autres attributs ou en modifier l’importance auprès du public.
Animal
En ce qui a trait à l’animal le plus représentatif du programme Rouge et Or, les conclusions de la recherche proposent le lion. C’est la réponse qui a été donnée le plus souvent par les répondants (26,4%) et elle est assez fidèle aux attributs de la marque cités plus haut. Le lion évoque la puissance et la détermination. Étant le roi des animaux, il impose le respect et règne en maître au sommet. Ces caractéristiques reflètent assez bien l’image que le Rouge et Or aimerait projeter. L’aigle, qui est un symbole institutionnel de l’Université Laval et qui vit présentement sous les traits de Victor, la mascotte du Rouge et Or, ne récolte que 16,4% des votes, loin derrière.
Forme géométrique
Au niveau de la forme géométrique, l’étoile correspondrait le mieux au programme d’excellence lavallois. Symbole de victoire et d’excellence, l’étoile est souvent utilisée dans le monde du sport à l’échelle internationale pour souligner des performances sportives telles que des championnats. Elle pourrait être intégrée dans le logo Rouge et Or déjà existant.
Victime de son succès
Au cours de la recherche, le professeur Richelieu a identifié une source d’inquiétude. À nombre d’occasions, il a pu constater que beaucoup de personnes sondées, et la proportion se chiffre à 17,4% sur le campus même, perçoivent le Rouge et Or uniquement comme un club de football. Les attributs associés au football dans cette étude sont la fête et le divertissement, ce qui est diamétralement opposé aux cinq attributs du Rouge et Or.
Le professeur Richelieu craint que cette association (Rouge et Or = football) n’entraîne une coupure entre le Rouge et Or et ses attributs. Elle pose un problème d’incohérence entre les deux images et pourrait causer une confusion dans l’esprit des gens. Il prévoit même une dissolution de la marque et une scission entre les deux marques : le Rouge et Or football d’un côté et le reste du Rouge et Or de l’autre.
Loin de lui toutefois l’idée de critiquer le Club de football Rouge et Or pour ses succès. Il faut plutôt, selon l’expert, profiter de ce succès comme plateforme pour faire connaître la marque Rouge et Or et pour la pérenniser.
C’est donc à partir de ces résultats que les dirigeants du programme Rouge et Or vont pouvoir envisager l’avenir. Les conclusions de l’étude aideront certes à repositionner le Rouge et Or dans son milieu et donnent de très bonnes pistes à suivre pour assurer que le nom que portent les équipes sportives de l’Université Laval depuis 1950 puisse retentir haut et fort à travers le Canada.
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